Nasıl İade Talebi Oluşturabilirim?

Pino Blanco'dan satın aldığın ürünlerden memnun kalacağını umuyoruz. Satış öncesi olduğu gibi satış sonrasında da tüketici haklarını korumakta ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satın aldığın ürünleri iade etmek için;

• Ürün teslim tarihi üzerinden 14 gün geçmemiş olmalıdır.
• Etiketi bozulmamış, kullanılmamış bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsin.
• Kullanılmış, ambalajına zarar verilmiş ürünler kabul edilmeyecektir.
• Satın alım esnasındaki mailiniz ile Pino Blanco sitesi üzerinden; 
• “Oturum Aç” – “Siparişlerim” – “İade talep edin” butonuna tıklayarak iade talebini oluşturabilirsin.

• İade talebiniz onaylandıktan sonra mail ile size bildirim gelecektir ya da "Hesabım" alanından iade durumunu kontrol edebilirsin.
• İadeniz onaylandıktan sonra mailinize veya "Hesabım" üzerinden kargo iade kodu iletilecektir. Bu kargo iade kodu ile paketi kargo şubesine teslim edebilirsin.